Distributor Genset

Saat ini anda pasti mengetahui bahwa terdapat banyak jenis layanan purna jual untuk genset. Hal tersebut terjadi karena meningkatnya peminat generator set ini secara signifikan. Sehingga bermunculan banyak sekali jenis yang menyediakan pelayanan tersebut dalam bidang perdagangan generator set atau alat pembangkit listrik.

Meski demikian anda tentu harus tetap berhati-hati dan juga lebih teliti jika akan membeli genset melalui pelayanan purna jual tersebut. Memang pada umumnya pelayanan purna jual ini kebanyakan dilakukan oleh pabrikan atau perusahaan besar, namun sedikitnya juga pasti terdapat pengusaha perorangan atau perusahaan kecil yang melakukannya.

Pelayanan ini tentu tidak hanya tersedia untuk genset saja. Selain jenis layanan purna jual untuk genset, masih terdapat jenis layanan produk lainnya. Saat ini masyarakat lebih suka menggunakan layanan tersebut karena memang memberikan banyak manfaat atau keuntungan. Anda mungkin masih bingung dan bertanya-tanya mengenai hal ini.

Namun anda tidak perlu khawatir, di sini akan kami bahas tuntas mengenai apa itu layanan purna jualnya, bagaimana jenisnya, apa keuntungannya, dan informasi lainnya. Maka dari itu, jika anda sedang mencari tahu mengenai pelayanan ini, maka anda telah berkunjung ke situs tepat.

Apa Itu Pelayanan Purna Jual?

Sebelum mengetahui jenis layanan purna jual untuk genset, lebih baik jika anda mengetahui terlebih dahulu mengenai layanan ini. Dengan begitu anda tidak akan bingung dan akan lebih mudah mengerti ketika membaca pembahasan selanjutnya.

Pelayanan purna jual adalah pelayanan yang diberikan oleh suatu perusahaan terhadap konsumen setelah selesai melakukan transaksi jual beli. Pelayanan ini dilakukan oleh perusahaan dengan tujuan untuk memuaskan para pelanggannya, menjaga relasi baik, membangun kerja sama bersama konsumen, menciptakan loyalitas pelanggan itu sendiri, dan lain sebagainya.

Menurut aturan dari Menteri Perdagangan Republik Indonesia No 20/M-DAG/Per/5/2009 mengenai ketentuan serta tata cara mengawasi barang serta jasa. Pelayanan ini merupakan pelayanan yang diberikan oleh pengusaha terhadap konsumennya. Dengan memakai layanan ini maka barang yang anda beli akan terjamin kualitas dan ketahanannya selama satu tahun.

Dengan kata lain, jika anda memakai layanan ini maka secara tidak langsung barang yang dibeli memiliki garansi minimal selama satu tahun. Jika dalam satu tahun tersebut terdapat kerusakan atau cacat maka anda dapat memperbaikinya secara gratis tanpa biaya apapun. Dengan syarat kerusakan tersebut pure berasal dari pabrik.

Jenis Layanan Purna Jual untuk Genset

Jenis layanan untuk genset juga sebenarnya sama dengan jenis pelayanan lainnya. Di Indonesia sendiri terdapat dua jenis pelayanan utama yang dikeluarkan secara resmi dan termasuk ke dalam SNI Tahun 2007. Kedua jenis pelayanan tersebut tentu sangat membantu banyak orang. Lalu apa saja kedua jenis tersebut?

1. Pelayanan Purna Jual selama Masa Garansi

Pelayanan ini merupakan jaminan pemeriksaan, perbaikan, penggantian, pada mesin genset secara gratis. Dengan kata lain dalam jenis layanan purna jual untuk genset ini biaya untuk pemeriksaan mesin, perbaikan jika terdapat kesalahan, pergantian sparepart yang tidak berfungsi dan itu semua dibiayai oleh perusahaan brand tersebut.

2. Pelayanan Purna Jual pasca Garansi

Pada umumnya layanan ini tidak berbeda jauh dengan jenis sebelumnya. Anda akan diberi jaminan perawatan atau service berkala, perbaikan, penggantian sparepart dari barang tersebut. Namun perbedaannya hanya terletak pada biaya. Dalam pelayanan jenis ini biaya tersebut dibayar oleh anda yang merupakan konsumennya sendiri.

Oleh karena itu anda memang direkomendasikan untuk membeli genset di perusahaan yang menyediakan layanan purna jual, karena memberikan banyak sekali manfaat dan juga keuntungan. Selain itu, produk yang anda beli terjamin kualitasnya sehingga anda tidak perlu khawatir akan produk tersebut.

Jika memang terjadi kecelakaan sehingga mesinnya mati, anda juga tidak perlu khawatir. Dengan adanya garansi yang meliputi service atau perbaikan, pemeriksaan, penggantian, dan lain sebagainya. Dengan begitu anda akan tetap tenang juga lebih hemat karena tidak perlu mengeluarkan biaya.

Keuntungan dari Pelayanan Purna Jual

Pelayanan ini memiliki banyak sekali keuntungan baik itu untuk konsumen atau juga untuk perusahaannya. Jika untuk konsumen maka keuntungannya dapat berupa, konsumen lebih tenang dan aman karena memiliki garansi, lalu konsumen tetap hemat karena tidak perlu membayar biaya jasa ketika genset harus diperbaiki.

Sedangkan keuntungan bagi perusahaannya yaitu dapat kepercayaan dari konsumen, dapat menjangkau lebih banyak orang untuk mengetahui perusahaan tersebut, penjualan akan meningkat. Jadi memang pelayanan ini saling menguntungkan bagi kedua belah pihak yang telah melakukan transaksi baik dari pihak pembeli atau juga penjual.

Melihat hal tersebut banyak orang membeli genset pada perusahaan yang menyediakan pelayanan ini. Jadi jika anda sedang berbisnis genset, sebaiknya anda juga menyediakan layanan ini untuk meningkatkan penjualan dan juga menambah pendapatan. Jenis layanan purna jual untuk genset sendiri memang sangat cukup populer pada saat ini.

Saat ini kebanyakan genset pasti memiliki AVR, namun tidak sedikit para pemilik mesin ini yang belum mengetahui pengertian dari AVR serta fungsi AVR di genset. Apabila anda merupakan salah satunya, kami akan membahas mengenai pengertian dari AVR juga beserta fungsinya.

AVR ini adalah bagian yang paling penting di suatu generator set karena memiliki pengaruh besar pada kinerja alat pembangkit listrik tersebut. Maka dari itu, anda harus mengetahui  bagian paling penting ini agar dapat menggunakan generator tersebut dengan baik dan benar sehingga mengurangi kerusakan atau kesalahan pada generatornya.

Ketika mengetahui definisi AVR beserta fungsinya maka anda akan lebih mudah untuk memperbaiki alat pembangkit listrik atau generator set tersebut ketika terjadi suatu masalah atau kerusakan secara mendadak. Karena memang dengan memahami bagian ini maka bagian lainnya juga tentu akan dipahami secara tidak sadar.

Dikarenakan bagian ini merupakan bagian paling penting dibandingkan bagian lainnya, maka sebelum membahas fungsi AVR akan menjadi lebih baik jika anda mengetahui pengertiannya terlebih dahulu. Dengan begitu anda juga akan lebih mudah dan lebih mengerti ketika mencoba untuk memahami fungsinya karena memahami dasarnya lebih dulu.

Pengertian Atau Dasar AVR

AVR sendiri sebenarnya kependekan dari Automatic Voltage Regulator. Bagian atau komponen ini adalah bagian terpenting yang mengatur kinerja juga usia dari generator set itu sendiri. Jika diibaratkan pada makhluk hidup, bagian ini dapat dikatakan sebagai jantungnya atau bagian yang paling penting dalam suatu kehidupan.

Jika bagian tersebut mati atau tidak lagi dapat berfungsi, maka bagian lainnya juga tentu ikut mati atau tidak dapat berfungsi juga. Maka dari itu sangat penting sekali untuk menjaga, melindungi, dan juga kunci keberlangsungan hidup ini jika memang masih membutuhkannya.

Namun jika dilihat dari kebutuhan masyarakat pada listrik, tentu generator set ini akan selalu dibutuhkan sampai kapan saja. Karena listrik merupakan suatu hal yang memiliki peranan sangat besar dalam kehidupan manusia di zaman saat ini. Saat ini merupakan zaman modern di mana hampir seluruh kehidupannya memakai energi listrik.

Jika dalam satu hari saja tidak terdapat energi listrik di seluruh dunia, maka kehidupan saat ini akan hancur atau berakhir. Maka dari itu, penting untuk memiliki alat pembangkit listrik ini. Lalu apa fungsi AVR (Automatic Voltage Regulator) ini sehingga harus diperhatikan dengan sangat serius?

Berikut Fungsi dari AVR di Genset

Fungsi AVR utama yaitu menyeimbangkan voltage tegangan listrik dalam suatu generator set atau alat pembangkit listrik itu sendiri ketika dihadapkan pada beban listrik yang selalu berubah atau tidak stabil. Anda tentu sudah mengerti bahwa arus listrik yang tidak stabil akan memberikan dampak negatif.

Dampak negatif tersebut tidak hanya terjadi pada generator setnya saja namun juga pada seluruh perangkat elektronik yang terhubung dengan alat pembangkit listrik, seperti tv, komputer, radio, kulkas, dan lain sebagainya. Misal secara dasar komputer hanya butuh tegangan sebesar 230 Volt maka daya listrik yang harus diberikan juga sebesar 230 volt.

Tetapi karena output dari genset tidak stabil sehingga mengeluarkan tegangan listrik kurang dari 230 voltage. Maka beberapa komponen pada komputer terutama power supplynya akan terdapat beberapa kerusakan karena kurangnya tegangan listrik yang dibutuhkan. Tentu perangkat lain yang terhubung dengan genset juga akan terdapat kerusakan.

Tetapi jika alat pembangkit listrik atau genset itu memiliki Automatic Voltage Regulator, maka kejadian itu bisa diminimalisir hingga perangkat yang terhubung dengannya menjadi lebih aman dari kerusakan. Oleh karena itu, fungsi AVR ini sangat berguna ketika genset digunakan di saat PLN melakukan pemadaman listrik.

Cara Kerja Automatic Voltage Regulator

Setelah mengetahui penjelasan tentang AVR juga beserta fungsi AVR di genset atau generator set, maka selanjutnya yaitu mengetahui cara kerja dari bagian paling penting ini. Pada umumnya terdapat tiga langkah utama supaya bagian ini dapat berfungsi dengan maksimal. Langkah tersebut juga dapat digunakan untuk memeriksa apakah AVRnya berfungsi atau tidak.

Langkah pertama yaitu ketika mesin dinyalakan. Lalu langkah kedua gulungan utama genset akan memulai bekerja dan tegangan mulai diperoleh. Gulungan tersebut merupakan komponen yang memiliki sensor sehingga berperan sebagai pembaca seberapa besar tegangan yang dihasilkan. Dan langkah terakhir yaitu AVR akan mengirimkan sinyal pada exciter.

Pada saat output atau tegangan yang dihasilkan  itu tinggi, maka sinyalnya akan menunjukkan penurunan pada tegangan atau output tersebut. Begitu juga jika terjadi sebaliknya sampai arus atau tegangan listrik yang dikeluarkan oleh generator set benar-benar stabil sehingga seluruh perangkat aman.

Itu merupakan pengertian juga fungsi dari automatic voltage regulator yang perlu anda ketahui. Dengan demikian anda pasti menyadari bahwa fungsi AVR ini memiliki peranan atau dampak sangat besar bagi genset dan juga perangkat lainnya.

Tingginya konsumsi bahan bakar yang dibutuhkan generator membuat para pengguna genset mencari tahu bagaimana cara mengurangi konsumsi bahan bakar generator ini. Jika anda juga termasuk salah satunya, maka anda telah berkunjung ke situs yang tepat. Di sini akan terdapat cara agar penggunaan bahan bakar generator tidak begitu banyak.

Seperti yang diketahui bahwa penggunaan generator ini semakin populer karena memang memberikan banyak manfaat. Apalagi ketika PLN melakukan pemadaman listrik sementara dan dilakukan secara mendadak. Generator tersebut sangat berguna pada saat kejadian itu terjadi sehingga masyarakat tetap dapat beraktivitas seperti biasa meski PLN memadamkan listrik.

Namun mengingat penggunaan minyak yang sangat boros telah membuat banyak pengguna generator ini menjadi berpikir dua kali untuk menggunakannya. Sebenarnya hal tersebut tidak perlu dikhawatirkan lagi, karena saat ini terdapat banyak cara mengurangi konsumsi bahan bakar generator. Dengan begitu anda dapat lebih leluasa untuk menggunakan generator.

Terlebih lagi, harga minyak selalu meningkat setiap tahun. Traffic atau lalu lintas perdagangan minyak dunia merupakan pengaruh utama dalam kenaikan harga tersebut. Meski begitu, pemanfaatan generator set tetap harus dilakukan dengan prima dan tidak boleh berhenti di tengah-tengah.

Cara Mengurangi Konsumsi Bahan Bakar Generator

Generator set tentu membutuhkan banyak pasokan minyak untuk dapat digunakan. Belum lagi jika generator tersebut memang digunakan sebagai pendukung pekerjaan yang mana akan membutuhkan kapasitas besar setiap hari. Oleh karena itu, mengutamakan kinerja juga diklaim efektif untuk mengurangi pengeluaran listrik yang jika biasanya besar.

Untuk cara mengurangi konsumsi bahan bakar generator ini sebenarnya cukup mudah. Anda hanya perlu merawatnya dengan sangat baik dan rutin seperti menjaga kebersihannya, mengganti sparepart yang sudah lama atau aus, memeriksa oli secara berkala, merawat sistem pendinginnya, memeriksa sistem kontrol, selalu memeriksa aki, dan lain sebagainya.

Menjaga kebersihan generator dari kotoran seperti debu atau sampah yang dapat menghambat mesin, tentu sedikitnya akan mengurangi penggunaan bahan bakarnya. Lalu perlu diingat bahwa dalam proses penggantian sparepart pastikan Anda memakai sparepart orisinil sesuai dengan merek. Sparepart juga memiliki pengaruh dalam penggunaan bahan bakar.

Selanjutnya pastikan anda melakukan pengecekan teratur terhadap olinya. Karena jika oli generator tidak terpantau, maka kemungkinan terburuknya tidak hanya mengonsumsi banyak minyak namun juga dapat menyebabkan generator tersebut tidak dapat digunakan lagi atau rusak. Anda tentu tidak ingin hal tersebut terjadi pada generator bukan?

Oleh karena itu, selalu cek oli juga bagian generator lainnya. Atau artinya anda harus selalu melakukan perawatan pada generator tersebut. Merawatnya dengan baik dan benar juga merupakan salah satu cara mengurangi konsumsi bahan bakar generator. Namun tentu tidak hanya itu saja caranya.

Sebenarnya jika anda ingin memiliki generator yang menggunakan bahan bakar tidak terlalu banyak, anda harus melakukan pertimbangan sebelum melakukan pembelian pada generator tersebut. Jika sudah membeli satu-satu nya cara agar generator tersebut tidak mengalami peningkatan penggunaan bahan bakarnya yaitu dengan merawatnya secara teratur.

Jenis Genset Berdasarkan Bahan Bakar

Genset juga memiliki beberapa tipe yang berbeda-beda sesuai dengan jenis bahan bakarnya. Beda bahan bakarnya tentu juga memiliki spesifikasi genset yang berbeda. Pada umumnya terdapat 4 tipe genset yaitu genset dengan bahan bakar solar, bensin, gas LPG, juga genset turbin. Keempat generator tersebut tentu memiliki spek berbeda-beda.

Tipe genset yang memiliki tenaga paling besar yaitu tipe turbin. Generator set turbin ini dapat menghidupkan listrik satu kampung bahkan lebih. Sedangkan genset yang memakai gas LPG merupakan paling mahal di antara jenis genset lainnya. Untuk solar ini juga mengeluarkan daya atau tenaga yang cukup lumayan.

Jenis bahan bakar juga merupakan hal penting untuk diperhatikan karena dengan begitu maka keuangan anda akan lebih hemat jika memilih bahan bakar secara tepat. Sehingga anda masih harus memperhatikan banyak hal agar bisa mencapainya.

Cara Mendapatkan Generator Set Sesuai Kebutuhan

Seperti penjelasan sebelumnya bahwa untuk dapat mengurangi penggunaan bahan bakar yaitu dengan cara mempertimbangkan hal penting sebelum membeli generator. Pertimbangan pertama yaitu anda harus dilakukan yaitu menghitung kebutuhan listrik rumah atau tempat di mana genset akan digunakan. Setelah itu pilihlah genset yang mempunyai daya 10% lebih besar dari total kebutuhannya.

Lalu pastikan genset yang akan dipilih memiliki sparepart di toko terdekat mana saja. Atau dengan kata lain pastikan genset pilihan tersebut memiliki sparepart yang mudah ditemukan di mana saja. Sehingga anda akan lebih mudah untuk melakukan perawatan pada generator tersebut.

Terakhir adalah pastikan mesin generator tersebut mengeluarkan suara yang mulus atau tidak berisik agar tidak mengganggu sekitar saat digunakan. Selain itu juga biasanya generator set yang mengeluarkan suara halus itu pastinya berkualitas baik. Hal tersebut juga merupakan cara mengurangi konsumsi bahan bakar generator karena mesinnya berkualitas.

Gangguan pada tegangan saat dioperasikan sering terjadi akibat genset kelebihan beban. Tegangan ini bisa terlihat dengan tidak stabilnya beban. Naik turunnya kapasitas pada kinerjanya bisa dipengaruhi karena menurunnya kualitas genset itu sendiri. Sebab seiring waktu kualitasnya bisa saja menurun akibat pemakaian yang rutin.

Bahayanya, ketegangan yang tinggi maupun terlampau rendah bisa membawa dampak untuk perlengkapan listrik. Genset sangat disarankan untuk segera direparasi guna mencegah hal yang lebih buruk lagi. Kecelakaan juga bisa saja terjadi apabila gangguan pada tegangan ini terus dibiarkan begitu saja.

Performa yang dihasilkan pasti menurun akibat genset kelebihan beban. Untuk itu penanganan sangat diperlukan agar tidak memengaruhi jangka panjang. Namun beberapa masalah dapat dicegah dengan memerhatikan faktor pemicu yang bisa menimbulkan menurunnya kualitas kinerja genset Anda. Secara garis besar masalah biasanya dipicu mesin dan generator.

Mesin Kurang Stabil

Indikasi pertama dari ketidakstabilan mesin bisa dilihat dari putarannya mulai tidak menentu. Ini bisa dinilai dari suara mesinnya. Ketika ia bekerja dengan normal sudah dipastikan tidak ada masalah pada mesin. Namun ketika terdengar suara tidak lazim dari mesin pasti ada sesuatu yang mengganggu kinerjanya.

Besaran perputaran mesin secara normal adalah 1500 rpm. Apabila kecepatan terjadi di bawah atau bahkan melebihi 1500 rpm bisa dipastikan sedang berada dalam kondisi tidak normal. Laju perputaran di luar normal ini yang menyebabkan beban menjadi tidak stabil.

Ini bisa diatasi dengan membersihkan saringan bahan bakar pada mesin. Biasanya tidak stabilnya laju mesin dipengaruhi kurang bersihnya kondisi dalamnya. Selain itu volume bahan bakar yang cukup juga peru diperhatikan untuk mengantisipasi teledornya perawatan bagian dalam. Dan pastikan juga jalur bahan bakar tidak terhambat.

Apabila tidak ditemui masalah dalam bahan bakar namun laju mesin masih mengkhawatirkan berarti terdapat gangguan di posisi lainnya. Anda bisa melakukan pengecekan pada governor. Governor merupakan bagian dalam sebagai proses masuknya bahan bakar pada mesin. Dengan sistem kerjanya yang berputar mengikuti putaran mesin.

Ia berperan mengatasi tidak stabilnya perputaran mesin dengan membuka jalan agar bahan bakar mampu menyumbang suplai dengan lebih banyak. Apabila perputaran sudah mulai stabil ia akan kembali menyusut untuk mengembalikan laju bahan bakar menjadi normal.

Kerusakan pada governor juga membawa dampak untuk perputaran mesin. Ini dapat diatasi dengan mendeteksi kerusakan dari fungsi governor, actuator valve, dan MPU. Setelah mengembalikan ke kondisi sebelumnya akan mengembalikan kinerjanya dari gangguan genset kelebihan beban dan putaran mesin mulai berjalan dengan stabil kembali.

Masalah Generator

Gangguan pada generator bisa dideteksi akibat jalannya mesin yang stabil namun ketegangan masih saja terjadi. Masalah kelistrikan ini bisa berakibat serius karena dapat memicu gangguan eksternal lainnya. Anda dapat memeriksa kabel tersambung dan memastikannya aman. Tidak terdeteksinya kebocoran atau mengelupas.

Tidak membiarkannya begitu saja. Anda harus memastikannya kembali dengan mengukur ketahanan kabel. Memastikan ketahanan kabel masih baik dan tidak terlihat adanya indikasi serius, bila ada segera berikan tindak lanjutnya. Sebab adanya indikasi pada kabel merupakan salah satu tanda genset kelebihan beban.

Masih pada masalah kabel, tidak stabilnya ketegangan bisa dibawa dari sambungan maupun terminal. Bagian yang memiliki potensi tinggi sebagai pengaruh dari tidak stabilnya tegangan meliputi, sambungan, terminal, governor, kabel luar, serta gulungan yang menyambung dengan generator.

Semua kabel yang menjadi bagian dalam generator harus Anda pastikan tersambung secara sempurna. Tidak ada bagian luput dari pengawasan, termasuk kabel bisa terputus, lepas, atau longgar. Sebab apabila bagian ini luput dari pengawasan akan memicu ketegangan pada jalannya arus listrik.

Selain permasalahan pada kabel, hal lain dalam generator yang memicu ketidakstabilan ketegangan adalah AVR. Di mana AVR memang berperan sebagai stabilisator. Apabila tidak ada pemicu masalah lainnya, maka dipastikan letaknya hanya ada pada AVR. Ini bisa disebabkan oleh perlunya penyetelan ulang atau memang saatnya pembenahan.

Mesin dan generator sebagai pemegang kendali seluruh badan memang menyumbang banyak peran untuk proses berjalannya arus listrik. Namun beberapa permasalahan juga dapat ditimbulkan dari bagian dalamnya. Untuk itu perlu dilakukan pemeriksaan tepat guna menghindari ketegangan arus listrik, seperti masalah genset kelebihan beban.

PT Interjaya Surya Megah menjual genset dengan berbagai engine dengan kualitas terbaik seperti Genset powered by engine MWM, MAN, Perkins, Mitsubishi, dan Lombardini. Segera hubungi dan konsultasikan kebutuhan genset Anda bersama kami.